實體店才剛剛結束元旦的活動促銷，線上網上商城早已嗅到消費者的春節購買力。從2009年底到2011初，“中國最大的正品網上商城”卓越亞馬遜憑借“圖書直降20%”、“滿百返15”、“少兒圖書5折封頂”和“家居1折起秒殺”，平步B2C行業最低價的巔峰。

        在這一系列價格戰快打的背后，1億元龐大讓利計劃的清晰步驟浮出水面，相比一些B2C商家的只喊不做，卓越亞馬遜在每喊出一個口號前都已經在運營端完成充足備貨。“同樣是讓利，說空話和做實事的區別就在后臺。”卓越亞馬遜副總裁郭朝暉認為。

        顯然，2011年開年推出的開年歡樂購已經讓卓越亞馬遜把價格戰的戰場從圖書轉到硬百，作為硬百價格戰首當其沖的大家電、小家電、廚具、家居、家裝5店，就拿出了上萬件商品搞起“最低1折起”的優惠和秒殺，而秒殺最高不到6折封頂。

家電家居需求之選品

        沒有足夠豐富的商品來滿足消費者最基礎的需求時一味追求其他都只能是枉然。卓越亞馬遜目前能為消費者提供圖書、音像、家電、家居、手機等28大類，超過150萬種商品，涵蓋吃穿、衣食、住行、娛樂。此次5店拿出來做低價活動的萬件正品行貨，在數量上遠勝其他電子商務網站同類活動規模。

家電家居需求之價格

        網絡購物的轉換時間為3秒，即手指點鼠標，幾家比價，誰低就買誰的。對于深諳此道的卓越亞馬遜來說，“天天低價”是保持老用戶吸引新客戶的秘訣之一。“開年歡樂購”全場1折起、秒殺6折封頂，將持續整個1月。用戶隨意就幾款家電商品比較了卓越亞馬遜與其他電子商務網站，結論是卓越亞馬遜所言不虛。

家電家居需求之便捷

        除了不斷擴充選品和天天低價，卓越亞馬遜還潛心修煉內功，打造了完善物流布局為用戶提供便捷的購物體驗。截至目前，卓越亞馬遜在全國8個城市建立了9個運營中心，嚴密的網布和調撥能力以及900多個城市、1300個地區的貨到付款能力讓用戶在家能一鍵網羅所有正品，并不用為買多買少擔心運費，這源于卓越亞馬遜“全部免費送貨上門”的承諾。

家電家居需求之安全

        家電家居商品少則幾百元，多則上萬元，如果花大錢購買的家電家居商品是水貨或者假貨，消費者不僅蒙受經濟損失，心理上難免也有落差。針對這一顧慮，卓越亞馬遜通過與廠家直接合作、品牌戰略合作等手段為消費者提供了正品行貨的保證，全國的聯保服務也讓消費者吃了一顆“定心丸”。  （董暉）



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