一直以來，在日系豪華車陣營，能為歐美系對手所警惕的品牌，當屬雷克薩斯。自1989年誕生后，僅用十幾年的時間，雷克薩斯在美國的銷量便超過奔馳、寶馬，成為全美豪華車銷量最大的品牌之一。

2011年，雖然受日本地震的影響，但雷克薩斯在中國依然保持了穩定的增長。今年，通過CT200h正式登陸中國市場、廣州車展全新一代GS250的全球首發以及一系列的市場推廣活動都體現出雷克薩斯“改變”的決心，快速應對市場的變化，使雷克薩斯最終捕獲了中國消費者的芳心。

2012年，雷克薩斯在中國將迎來爆發的一年，全新一代GS250等更多的新產品將在明年上市，同時會重點力推混合動力技術，進一步擴大混合動力車型在雷克薩斯全系車型中的比重，主要產品系列的混合動力車型也將逐漸登陸中國市場，成為豪華品牌環保的先行者。雷克薩斯在2012年繼續以“改變”為主題，預計2012年的銷量同比增長超過50%。

雷克薩斯轉型滿足消費者個性化需求

隨著傳統能源的日益枯竭，環保理念的深入人心，當前市場消費理念已經悄然發生轉變，更多小排量的產品開始受到市場的青睞。

豐田汽車（中國）投資有限公司高級副總經理中島健仁日前在接受采訪時坦言，以前雷克薩斯制定的市場戰略過于“保守”，未來3年要穩健地拓展中國市場，在保證品質的前提下，致力于為中國消費者帶來高品質的尊貴體驗。

于是，在雷克薩斯內部，是否需要對經營策略做出一些調整，在經過了一系列長期的市場調查之后，雷克薩斯需要一些更小排量、更貼近大眾市場的產品，雷克薩斯需要更年輕的品牌形象，雷克薩斯需要更廣泛的市場推廣……在這些問題上，雷克薩斯的管理層達成了一致。

豐田汽車（中國）投資有限公司執行副總經理野崎松壽表示，“三年之前雷克薩斯的3.0升以上的排量占到的銷量差不多超過80%，但是到現在我們基本上正好相反，小排量占到80％左右，這也是當時大排量消費稅的改變以后，各個廠家對這種小排量的判定，大家認為小排量在今后的市場上是一個趨勢。”

雷克薩斯GS系列產品研發總工程師金森善彥同樣表示，“從整個汽車市場來講，現在小排量確實已經成為今后的一種趨勢。當然這種小排量實際上還是要保持它相對強勁的動力，這種動力性要保持，但是把它的排量逐步減小，這樣比較有利于環保，我們認為這是今后的趨勢。”

一旦做出了決定，對于以效率見長的日系車企來說，速度并不是問題。自最早推出ES240，到最新的GS250，在短短兩年時間內，此前從沒有排量在3.0升以下產品的雷克薩斯，一口氣推出了數款小排量產品。此外，雷克薩斯還推出了一系列的搭載混合動力系統的高端新能源產品。

此番的變革對雷克薩斯來說不僅是及時的，也是有效的。憑借體系中小排量產品的貢獻，雷克薩斯逐漸恢復了原有的品牌活力。中島健仁表示，“中國豪華車市場對小排量車型的需求是逐步增加的，未來我們產品導入也會主推小排量車型和混合動力車型。”

利用新產品激活市場

據相關統計數據顯示，截至今年10月底雷克薩斯在華銷量為4.16萬輛。雖然年初受到日本地震的影響，但雷克薩斯在華依然保持了穩定的增長，預計全年銷售達5.5萬輛。

作為雷克薩斯在華事務的最高負責人——野崎松壽表示，“純進口業務這一塊我們希望能夠盡早實現年銷10萬臺，這是我們的一個短期目標。”

從今年年初起，有多款車型陸續上市，這樣的新車推出速度在日系豪華車品牌中非常搶眼。其中最引人注目的一款車型便是10月底上市的雷克薩斯CT200h，這是一款小排量混合動力車型，也是雷克薩斯引入國內只搭載混合動力系統的產品，它不但進一步豐富了雷克薩斯的混合動力車型，更進一步拓寬了雷克薩斯產品的用戶群，更多年輕、時尚、有責任感的消費者鐘情于這款時尚混動產品。

銷售網絡加速向二三線市場滲透

除了不斷推出新產品來刺激市場，雷克薩斯還將“變革”的注意力放在了渠道拓展上，作為豪華品牌，雷克薩斯一直走的是由城市向周邊地區覆蓋的市場策略。如今，雷克薩斯正在加快向二三線市場滲透。

關于經銷商網絡，雷克薩斯從科學的角度進行市場調查，比如這個城市，包括這個市場的銷量大概多少，基本上是一個城市如果豪華車的銷量超過1千臺的情況下就會考慮在這個城市拓展新的經銷商。截至到目前，全國范圍內運營中的經銷商有78家，明年底預計會有100家，目前通過認證的為135家，到2013年預計會有140家經銷商。此外，在全國13個城市建立了14家城市展廳，旨在為消費者提供更加便捷的服務。

而雷克薩斯對服務質量的強調并沒有隨著網絡的拓展而被淡化，在經銷店，雷克薩斯組織了一系列的服務技能大賽，在產品上，作為針對中國市場的特殊配置，雷克薩斯智能副駕系統G-BOOK的大規模搭載讓消費者能享受到更全面的服務。LEXUSG-BOOK雷克薩斯智能副駕改變了汽車僅僅作為交通工具的傳統觀念，通過G-BOOK十一大功能為客戶帶來更多生活解決方案。隨著G-BOOK功能的不斷擴展和升級，將為更多用戶帶來超越期待的品質體驗。目前在中國市場累計登記的G-BOOK使用用戶已超過5.1萬，受到用戶非常積極的評價。