每經編輯｜畢陸名

9月17日，合肥高新區市場監督管理局發布情況通報：

近日，三只羊網絡科技有限公司直播帶貨的“香港美誠月餅”引發關注。對三只羊網絡科技有限公司在直播中涉嫌“誤導消費者”等行為，現已立案調查，將根據調查結果依法依規處理。

9月15日，#三只羊櫥窗下架美誠月餅##監管局已介入小楊哥美誠月餅事件#等消息刷屏熱搜。

近日，瘋狂小楊哥（張慶楊）及其旗下各大主播直播間均在售的一款名為“香港美誠品牌”的月餅引發大量爭議。多名代理商和網友表示，美誠月餅在香港沒有門店。也有網友曬出已購月餅的產地信息，基本都是廣州和佛山。

不少網友質疑該月餅涉嫌虛假宣傳，并表示申請退貨遭到拒絕。對此，美誠月餅客服表示，“月餅屬于時令性特殊食品類目，我們非常遺憾地告知，本產品不支持7天無理由退換貨服務。”

據紅星新聞報道，9月14日，記者采訪了解到，廣州市花都區市場監督管理局和抖音平臺已介入調查。有律師指出，若虛假宣傳指控成立，銷售方及博主將面臨行政處罰。

圖片來源：視頻截圖

另據報道，9月14日晚，“三只羊”旗下直播間停止銷售美誠月餅。面對洶涌的罵聲，主播關閉了評論。21:00，記者注意到，抖音“瘋狂小楊弟”直播間撤下了美誠月餅的商品陳列堆頭，商品櫥窗也下架了同款月餅。

9月16日12時，羅永浩創立的“交個朋友直播間”在微博發布關于“香港美誠月餅”賠付問題的說明：

關于9月13日晚我們承諾的“香港美誠月餅”賠付問題，這兩天有消費者反饋“退一賠三”款項仍未到賬。請大家放心，我們的賠付流程正在推進中，由于需要統計核實全部用戶信息，再加上現在正值中秋假期，所以這一過程還需要一點時間。我們會在節后盡快完成“先行賠付”，確保賠付款項全部原路返回到所有購買了月餅的消費者賬戶中。

此外，有消費者反饋，在咨詢我們的客服時，客服提到部分情況不適用于賠付。對此我們要對給大家帶來的困擾表示道歉，是我們此前對客服的培訓不到位，有些客服同事在面對消費者咨詢時傳達了錯誤信息。我們再次聲明：所有在交個朋友直播間購買了“香港美誠月餅”的用戶都會得到無差別賠付，請大家放心。

據每日經濟新聞，記者現場走訪了廣州美誠。

廣州美誠注冊地位于廣州市花都區獅嶺鎮，這里是中國皮具之都，密密麻麻的工廠遍布小鎮。在鎮上的葛崗路，記者找到了公司廠房，主樓只有數層高，與幾棟副樓把廠區圍成“C”字形。

“香港美誠食品”的招牌矗立在樓頂，遠遠便能看到。主樓墻壁上還有“香港美誠”“美誠·締造中國高端時尚伴手禮”字樣。

針對近日的網絡輿論，該公司人力資源部相關負責人向記者展示了公司在香港的注冊商標，并稱公司2019年就在香港注冊了品牌，目前遇到這樣的事情也很無奈。

很顯然，擁有“香港品牌”身份的美誠月餅，確實是在內地生產。

對此，上述負責人也不否認，他還表示：“（網上質疑）我們為什么在香港注冊公司，然后在內地生產，我相信，沒有哪條法律規定說我在香港注冊品牌，不能夠到內地生產的，對不對？如果說覺得這有什么不妥的話，也可以拿出相關的一些法律法規。”

北京市中聞（長沙）律師事務所知識產權與娛樂法律師劉凱表示，商標的保護具有地域性，境外注冊的商標在境內并不具備自動的法律效力。劉凱介紹，如“瘋狂小楊哥”直播間售賣的美誠月餅，通過包裝和宣傳讓消費者誤以為是香港生產的產品，而實際產地在廣州或佛山，可能涉嫌虛假宣傳和欺詐消費者。

每日經濟新聞綜合紅星新聞、每日經濟新聞、公開消息

封面圖片來源：視頻截圖