11月2日，中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司在2021中國移動全球合作伙伴大會正式發(fā)布“短信小程序2.0”產(chǎn)品。

“短信小程序2.0”是對現(xiàn)有短信小程序升級方案的探索，當(dāng)前5G消息在發(fā)展過程中，存在終端覆蓋不足、終端用戶活躍不足、用戶業(yè)務(wù)感知弱等問題，通過短信小程序（含CH5）補充覆蓋，在一定程度上解決了覆蓋問題，但同時受限于回落鏈接形態(tài)存在點擊率低、用戶體驗差等問題，5G消息的運營效果和市場價值沒有得到充分的體現(xiàn)，“短信小程序2.0”的推出意在解決短信小程序“敢點敢用”的問題，從而助力5G消息的發(fā)展。

根據(jù)此前公開信息顯示，夢網(wǎng)科技已中標(biāo)"中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司2021-2023年內(nèi)部業(yè)務(wù)場景短信小程序升級支撐公開比選采購項目"。夢網(wǎng)科技提到，“短信小程序2.0”的創(chuàng)新主要來自于企業(yè)愿景和客戶價值雙重驅(qū)動。一方面，隨著5G消息商用步伐的臨近，5G消息落地進入“深耕”新階段，并帶來行業(yè)應(yīng)用的挑戰(zhàn)。首當(dāng)其沖的是5G消息要進入到企業(yè)以用戶營銷為核心的應(yīng)用場景；另一方面針對5G消息發(fā)展應(yīng)用階段，推出當(dāng)前階段的“智慧解決方案——短信小程序2.0”，也驅(qū)動著夢網(wǎng)科技對5G消息應(yīng)用場景的探索和深化運營；本次短信小程序升級方案聚焦于與終端廠商合作手機終端短信增強技術(shù)，減少短鏈展示和點擊的步驟，將文本+鏈接短信無縫升級為可交互的富媒體信息，用戶可以在手機端內(nèi)直接體驗，讓非5G終端用戶也能享受到豐富的信息服務(wù)，在大幅提升內(nèi)容展示率和點擊率的同時，也提升了用戶體驗。

在推動5G消息應(yīng)用生態(tài)建設(shè)上，夢網(wǎng)科技持續(xù)加強了與客戶、伙伴進行產(chǎn)品創(chuàng)新、驗證及推出基于應(yīng)用需求與場景的聯(lián)合創(chuàng)新解決方案。“短信小程序2.0”在能力升級上首先優(yōu)化了短信小程序H5頁面，透過提高消息的可讀性及加強互動性、增加推廣流量展示窗等，連接企業(yè)與終端用戶雙向互動；其次，支持直接復(fù)用微信公眾號消息文案，操作運營更便捷；第三，在終端配合下，可支持打開快應(yīng)用、H5、APP、快捷郵箱回復(fù)等10種交互方式，進行多種展示形式拓展，滿足客戶多重需求，幫助客戶提升運營能力，加速成長。

在落地應(yīng)用上，來自中移互聯(lián)公司消息顯示，其內(nèi)部已有多個業(yè)務(wù)線的群發(fā)類場景接入短信小程序2.0，并針對數(shù)個省移動公司進行探索試點，下發(fā)10086服務(wù)賬單、奧運會專題、時政新聞專題等測試內(nèi)容，分省試點累計下發(fā)超過800萬條，點擊率高達10%以上且遠高于傳統(tǒng)短信鏈接點擊率。

“短信小程序2.0”向行業(yè)展示了5G消息當(dāng)前階段的智慧解決方案，同時短信小程序在社交屬性和功能上展現(xiàn)出的功能性有望為更多的行業(yè)伙伴、垂直客戶提供巨大的市場探索空間。面向5G消息的持續(xù)推進，夢網(wǎng)科技也將持續(xù)以創(chuàng)新能力自驅(qū)，聯(lián)合合作伙伴、客戶，推出更多智慧解決方案，助力客戶成長與行業(yè)發(fā)展。